Innovación de Procesos de Negocio

Logrando la eficiencia y eficacia en los procesos a través de la transformación de los mismos

Duración: Miercoles 19 de Octubre al Miércoles 25 de Octubre de 2016

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Hay diferencias significativas entre mejoramiento continuo y la innovación de procesos. Mientras la primera introduce en un proceso cambios o variaciones incrementales de manera progresiva, la segunda es la práctica que busca la transformación radical  y sustancial de la manera en que la organización ejecuta sus procesos. La innovación parte desde cero y no se deja influenciar por la situación actual en que la organización realiza sus operaciones. Redefinir los procesos puede servir para aumentar el valor del producto o el servicio de la empresa gracias a un menor tiempo de producción, una mayor calidad, un menor tiempo de respuesta, entre otros.

En este curso aprenderás en qué consiste la innovación de los procesos, casos y mejores practicas de empresas reales, métodos y herramientas que nos sirven para realizar un cambio radical en los procesos de negocio.

A QUIEN VA DIRIGIDO:

Para profesionales de cualquier área o función departamental de la empresa que desee entender la diferencia entre mejoramiento continuo e innovación de procesos y que desee aprender herramientas y mejores practicas para transformar un procesos en su organización.

METODOLOGÍA Y FECHAS:

Este curso tiene una modalidad de aprendizaje de Clases Virtuales (ver vídeo) el cual permite interactuar con el profesor a través de dos videoconferencias y un foro de discusión. Las videoconferencias serán impartidas los días Miércoles 19 de Octubre y Miércoles 25 de Octubre, en los siguientes horarios: 

  • Perú/Panamá/Colombia/Ecuador: 2:00 a 3:30pm
  • Venezuela/Bolivia: 3:00pm a 4:30pm
  • Chile/Argentina/Uruguay: 4:00pm a 5:30pm 
  • España: 9:00pm a 10:30pm 

En caso de que no puedas asistir, serán grabadas para poder verlas en el horario de tu preferencia. Las videoconferencias serán impartidas en conexión con un foro de discusión. El foro es asíncrono y se realizará entre los días jueves 20 de Octubre y martes 24 de Octubre (incluyendo el fin de semana). En el foro se realizará la discusión de un artículo o caso práctico previamente distribuido. Los participantes deben leer y preparar las preguntas para la discusión con anterioridad.

APRENDERÁS:

  • La diferencia entre Mejoramiento Continuo e Innovación.
  • Tipos de Innovación de Procesos.
  • Herramientas de Innovación.
  • Innovación a través de la tecnología.
  • Innovación en los Modelos de Negocio.

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EXPERTOS

Oswaldo Lorenzo, PhD. Warwick (Reino Unido)

Profesor en Deusto Business School (España) en Gestión de Procesos y Estrategia Digital.

Joaquin Perez, MBA IESA (Venezuela)

Experto en Tecnología de la Información, Consultor Pricewaterhouse Coopers (PwC).

DATOS DEL CURSO

  • Precio: 50US$ (40EUR)
  • Formato: Seminario Online
  • Duración: 2 semanas

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METODOLOGÍA

  • 2 Video Conferencias
    Con el Experto
  • 1 Foros de Discusión
    guiados por el Experto
  • Movilidad
    Siempre disponible desde cualquier dispositivo 
  • Casos Prácticos
    de empresas reales
  • Certificado Acreditativo
    Obtendrás un certificado por cada módulo completado

Innovación en los Procesos impulsados por la Tecnología

Aprenderás los elementos que componen un proceso de negocio, como definir un proceso de negocio con perspectiva orientada a la satisfacción del cliente, la sincronización como mecanismo que garantiza el flujo sin obstáculos.

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El rol de los procesos en la innovación de los modelos de negocio

Aprenderás a dibujar y modelar procesos utilizando diferentes herramientas, a aplicar herramientas para el análisis y la mejora de procesos, y a medir el desempeño de los procesos de negocio.

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Análisis del Experto: Mejoramiento Continuo vs. Innovación

Cual es la diferencia entre Mejoramiento Continuo e Innovación de Procesos? Cuales son los conceptos claves de estas prácticas? Descarga nuestro White Paper desarrollador por el Experto Oswaldo Lorenzo.

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